जिलाधिकारी ने तहसील कासगंज में सुनीं जनता की समस्यायें व शिकायतें
अधिकारी शिकायतों के निस्तारण में समय का इंतजार न करें-जिलाधिकारी
गत शिकायतकर्ताओं से फोन द्वारा लिया गया निस्तारण का फीडबैक
कासगंज ::-/ जिलाधिकारी हर्षिता माथुर ने पुलिस अधीक्षक सौरभ दीक्षित के साथ तहसील कासगंज के सभागार में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में जनता की समस्याओं व शिकायतों को सुना और अधिकारियों को निर्देश दिये कि प्रार्थना पत्रों का निस्तारण त्वरित और गुणवत्तापरक ढंग से किया जाये। आई0जी0आर0एस0 की शिकायतों तथा इन प्रार्थना पत्रों के निस्तारण में समय का इंतजार न करें। तहसील कासगंज में कुल 94 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुये। जिलाधिकारी ने इस अवसर पर गत सम्पूर्ण समाधान दिवसों में प्राप्त तथा निस्तारित प्रार्थना पत्रों का अधिकारियों के माध्यम से शिकायतकर्ताओं को फोन कराकर फीडबैक लिया और फोन से शिकायतकर्ताओं से पूंछा गया कि क्या आप निस्तारण से संतुष्ट हैं। फीडबैक संतोषजनक रहा।
जिलाधिकारी के समक्ष एक गरीब महिला द्वारा अपने बच्चे की बीमारी और राशनकार्ड न होने की जानकारी देेने पर जिलाधिकारी ने डीएसओ को शीघ्र राशनकार्ड बनाने तथा बीमार बच्चे को सरकारी अस्पताल में इलाज कराने के निर्देश दिये। एक दम्पत्ति द्वारा अपनी पुत्री के लापता होने की जानकारी देने पर जिलाधिकारी एवं पुीिलस अधीक्षक द्वारा थाना प्रभारी को शीघ्र प्रभावी कार्यवाही करने के निर्देश दिये गये। जिलाधिकारी ने कहा कि ग्रामीण आवासों तथा अन्य योजनाओं से लाभांवित करने के लिये पात्रों का चयन पूरी जांच पड़ताल के बाद ही किया जाये। अधिक राशि के बिल आने तथा अन्य विद्युत प्रकरणों पर विद्युत विभाग को निर्देश दिये कि ऐसे सभी प्रकरणों को तत्काल निस्तारण करें।
Crime24hours/बिकार खान कासगंज
